FAQ - ajuda para jogadores

Clique em "Registrar" no topo da página do N1 Casino, preencha o formulário de registro e clique em "Criar conta". Uma carta de boas-vindas com um link para aprovar a ativação da conta será enviada para o seu endereço de e-mail. Para saber mais, vá para a página "Introdução".

Alguns provedores de e-mail podem classificar nossos e-mails como spam e enviar notificações para a pasta "Spam". Para receber nossas cartas sem problemas posteriormente, coloque nosso endereço de e-mail em sua lista de contatos "Seguros".

Você deve ser maior de 18 anos para apostar com dinheiro real. Não há limite de idade para jogar no modo de entretenimento. Nosso centro de jogo também tem restrições de nacionalidade. Jogadores dos Estados Unidos, Israel e Reino Unido não podem jogar com dinheiro real no N1 Casino. O jogo online é contra a lei em alguns países. É sua responsabilidade cumprir e verificar as leis de apostas do seu país (ou estado) antes de se registrar.

Existem várias opções de depósito. Você pode transferir dinheiro usando cartão de crédito ou débito, Neteller, Skrill. Para fazer um depósito, clique no botão "Depositar" no topo da página e siga as instruções na página. Você pode descobrir mais sobre os métodos de pagamento disponíveis na guia Pagamentos.

Depois de fazer login, clique no botão "Fazer saque" na guia "Minha conta" e siga as instruções. Observe que você não precisa fazer uma retirada após cada jogo de azar.

A velocidade dos seus videogames depende inteiramente da sua conexão com a Internet. Nossos jogos exigem troca constante de dados, que depende da velocidade da Internet. Aconselhamos os jogadores a limitar o número de outros aplicativos online em execução simultaneamente com nossos videogames para melhorar o desempenho de nossos jogos.

Sim, nossos videogames são facilmente acessíveis em dispositivos móveis. Basta abrir o N1 Casino e iniciar qualquer videogame exibido na página inicial do cassino.
Ocorreu um problema durante a reprodução de um telefone celular.
O problema pode ser devido ao fato de você estar usando um celular antigo que não suporta nossos videogames. Entre em contato com nossa equipe de suporte em [email protected] com detalhes do modelo do seu dispositivo móvel, sistema operacional e navegador da web que você está usando e verificaremos se há algum problema.

A operação do cassino é baseada em software qualificado da Itech Labs (certificado ISO/IEC 17025 do laboratório australiano que testa sistemas de videogame online). Isso significa que o gerador de números aleatórios atende aos requisitos do mercado e todos os resultados dos videogames (sorteio em máquinas caça-níqueis e cartões em jogos de cartas) são aleatórios. As cobranças para todos os videogames também são básicas do mercado 95%-98%.

Depois de reconectado, você pode continuar de onde parou se sua conexão com a Internet estiver inativa. A exceção são os jogos multiplayer em que outros jogadores também participam de apostas.

Para aproveitar a oferta de bônus, registre-se no N1 Casino e faça um primeiro depósito de pelo menos 20 USD/EUR 20. A oferta de bônus será adicionada à sua conta imediatamente após o depósito.

Sim, você pode sacar seu prêmio, mas somente depois de cumprir os requisitos de aposta para o benefício. Se fizer um levantamento antes de cumprir os requisitos mínimos de aposta, a oferta de bónus e quaisquer levantamentos serão anulados. Você pode verificar as diretrizes de apostas para uma oferta de bônus específica na guia Promoções.

Assim que você fizer um depósito aprovado para o bônus, o bônus correspondente será imediatamente adicionado ao seu saldo. Após sua visita, para ver todas as suas recompensas, vá em "Minha Conta" e clique em "Meus Bônus". As recompensas são exibidas como uma coluna separada na seção "Meu saldo" da guia "Minha conta".

O N1 Casino usa tecnologia SSL e técnicas modernas de remoção de fraudes para garantir total segurança financeira aos jogadores. Ao usar seu cartão de crédito, você pode ter certeza 100% de que é seguro.